De Hopla.cloud OpenStack Documentation Wiki
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| Durant la phase Beta de hopla.cloud, pour toute demande au support, nous vous invitons à utiliser l'outil de ticket disponible dans le manager.
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| Vous pouvez ouvrir un ticket pour les demandes techniques et commerciales.
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| L'équipe du support vous apportera une réponse dans les plus brefs délais.
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| =Comment ouvrir une demande de support (ticket) ?=
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| Depuis le manager https://manager.hopla.cloud
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| Cliquer sur ticket dans le panneau de gauche :<br />
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| [[Fichier:Ouverture-ticket-1.png|néant|vignette]]
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| Puis sur le bouton +<br />
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| [[Fichier:Ouverture-ticket-2.png|néant|vignette]]
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| Puis remplissez le formulaire avec vos demandes en prenant soins de choisir le bon service de destination :<br />
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| [[Fichier:Ouverture-ticket-3.png|néant|vignette|664x664px]]
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| Vous pouvez ajouter des fichiers puis cliquer sur "Ouvrir le ticket" :<br />
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| [[Fichier:Ouverture-ticket-4.png|néant|vignette|740x740px]]
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Dernière version du 9 août 2019 à 07:55
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